Быстрый заезд и выезд. Большие площади самых маленьких номеров, высокие потолки, вентиляция в каждом номере, всё необходимое в каждом номере, включая утюг, фен, гладильную доску, сейф, тв, чайник и чай. Телевизор приветствует гостей по имени! Хорошие плотные подушки, большие одеяла. Приятное мягкое постельное белье. Удобные ключи, отличные лифты. Большой выбор на завтраках. Завтраки на любой вкус. Спа-центр с отличным запасом и сауной, большим бассейном для взрослых и рядом для малышей. В бассейнах дежурит спасатель. После дня в горах спа просто незаменим, людей в нем всегда очень много! Иногда до тесноты. Виды из номеров выходят либо на горы, либо на улочки гостиничного комплекса и в любом случае красивые. У нас был номер с видом на улицу и соседнее здание и эстетически это тоже очень красиво. От подъемников пешком примерно 3-5 минут до входа. Уборка проводится ежедневно в каждом номере. Персонал весь на подбор: аккуратно одет и отглажен, аккуратный маникюр и внешний вид. В отеле много иностранных гостей. В целом проживающие ведут себя прилично, никто не шумит в номерах, на территории отеля много семей с детьми. Отлично работает трансфер. На первом этаже есть прокат лыж и сноубордов. Очень довольны проживанием!

у меня был улучшенный стандартный номер с потрясающим видом на горы. в номере было тихо. завтрак очень разнообразный. в номере есть все необходимое-холодильник, чайник, тапочки, халат, банные принадлежности

Небольшая цена для такой категории отеля. Фото отеля полностью соответствуют реальности. Отель очень близко от подъемников, действует скидка на ски-пассы на ресепшн 10%. Проживающим в отеле предоставляется бесплатный спуск/подъем по канатке в Горки Город. Многие пишут, что недовольны платными (300 р. в сутки) шкафчиками для хранения горнолыжного оборудования - вообще не проблема, т.к. есть возможность хранить все бесплатно в общей комнате. Бассейн достаточно большой, есть турецкая и 2 финские сауны.

Очень понравился отель, номер (есть всё необходимое для комфортного отдыха), завтраки (очень вкусно, огромный выбор блюд). В момент проживания не работали бассейн и термальная зона, предоставлялась возможность пользоваться СПА отеля Марриот (супер!). В номере очень качественные матрасы и подушки, качественная сантехника. Огромное спасибо персоналу за наш отличный отдых!

Есть комплекс услуг, крупный отель, хороший завтрак, дети довольны

Отличный отель в горах, для катания на лыжах. Останавливаемся в данном отеле уже четвёртый год подряд и пока менять не хочется! Завтрак отличный, на любой вкус и разнообразное питание. Есть спа комплекс, ничего сверх естественного, но наличие бассейна и сауны, очень сильно помогает расслабить мышцы, после нагрузок. Удобно распололжены сушильные шкафчики для инвентаря, не нужно никуда спускаться или подниматься!

Чисто, красиво,завтрак отлично.

Великолепный вид, месторождение рядом с подъёмниками, отличный для семей с детьми, много детских клубов где можно оставить ребёнка.

Завтрак. Условия проживания. Возможность размещения с собакой. Доброжелательность персонала.

Прекрасный вид, очень удобная кровать, чистота.

Очень нравится грамотная и ненавязчивая работа обслуживающего персонала. Очень хороший спа. Завтраки зачетные-шведский стол на любой вкус.

Вежливый персонал. Достаточно большой и чистый номер. Сауна, бассейн.

Номер чистый и тёплый! Завтрак очень вкусный и разнообразный!

Тишина, воздух, отсутствие громкой музыки, хорошее питание, приветливый персонал!

Молодцы ))) хороший персонал !

Чистота,вежливый персонал.Потрясающие завтраки.Мне все напомнило маленькую европейскую страну по уровню сервиса.Быстрое заселение,удобные часы завтрака и работы спа комплекса.Вообщем отлично отдохнула.

Все понравилось! Вернемся скоро!

Расположение очень удачное. Безлимитный спуск и подъем на высоту 540.

Месторасположение

Хорошее расположение

Отличное соотношении цены и качества

Очень понравилась тишина, чистота, персонал и вид

Абсолютно всё!

Понравилось на столько, что хочется еще

Удобное расположение, шикарные виды, великолепные завтраки, особое внимание к детям (отличный детский клуб с нянями), внимательный персонал, спа с бассейном и саунами (хаммам и финская), прокат и возможность покупки ски-пассов прямо в отеле! Отличный отель, рекомендую!

Отличное обслуживаете , чисто , все понравилось

Месторасположение, заказ еды в номер (быстро и недорого), дружелюбность персонала. Завтраки неплохие, можно найти на Любой вкус.

Расположение отеля, качество номера и спальных принадлежностей, очень хороший завтрак; удобный прокат горнолыжного оборудования

Персонал. Понравилась уборщица и девушка на стойке в спа. Очень порадовал мишка-аниматор! И фото-зоны с ёлками просто на высоте

Достаточно разнообразные и вкусные завтраки

Завтрак хороший, номер просторный и чистый. Спа зона не большая, но хватает.

Хорошие подушки. Понравились завтраки и ужины.

Останавливаюсь здесь уже во второй раз. При бронировании просила номер с видом на горы, заселили в обычный. Объяснили это тем, что сейчас номера с видом на горы - это другой класс номеров. Плюс были выходные и все было забронировано, предложили предоставить нам другой номер через 2 дня, но мы отказались. В целом по сервису вопросов нет: персонал работает хорошо, на все просьбы реагируют. Завтраки в ресторане прекрасные. Расположение тоже отличное. До подъемников пара минут. Чисто, красиво, горы - то, что нужно после столицы. Спа, бассейн, тренажерный зал - все есть.

Отношение сотрудников ресторана отеля

Чисто, комфортно, уютно. В спа замечательные массажисты...рекомендую всем))))

Отличный отель! Очень удобное расположение, чистый номер, всего достаточно: тапочки, халаты, шампуни и прочее, вплоть до утюга и гладильной доски. Отличное Спа, Хамам просто шикарен) Очень разнообразный завтрак, за 4 дня ничего нам не приелось

Прекрасный вид из окна, отличные завтраки, просторные номера. Удобно, что в отеле есть место для хранения инвентаря, трансфер до склона (если успеваешь).

Минусов почти нет,но есть одно но,в бассейне для детей,моему ребенку постоянно делали замечание.....ей всего 4года, на то она ребенок что бы играться и плескаться.Мы все таки приехали отдыхать!

Прекрасные номера, СПА бесплатно, ежедневная уборка, замена полотенец, тапочек и халатов. Прекрасный вид на горы. Вежливый и приветливый персонал, готовый мгновенно помочь!

Замечательное место, потрясающие виды на окружающие горы! Сервис в отеле на уровне, никаких неудобств не возникло, приветливые люди, удобное месторасположение(рядом нету шумных трасс), магазины и рестораны в пешей доступности. Для детей много всего (детская площадка, бассейн и т. п.) Рекомендую всем!

Отличный отель, понравилось и обслуживание и номера, СПА так же порадовал. Если ехать не в сезон, то цена за номер вполне "сладкая".

Отличное местоположение отеля. Близко от станции подъемника. Прекрасный вид на горы из номера. Возможность проживания с собакой. В номере есть утюг и гладильная доска. Вкусный и достаточно разнообразный (для четырёх звездочного отеля) завтрак. Дешевый прокат горнолыжного оборудования непосредственно в отеле.

В номерах тепло, уютно, отличная кровать. Кормят очень вкусно.

Чисто спокойно современно, номера отличные Отличный завтрак много активностей, пешие маршруты вокруг

Прекрасные завтраки. В лобби есть сушилка для снаряжения. Отличное СПА (бассейн холодноват, но все равно хорош). Вид на горы. Скидки на ски-пассы на ресепшне. Близость к подъемникам. На 960м поспокойнее чем на 540м в целом.

Завтрак был разнообразными и вкусным. Каждый найдёт для себя что то. Номер большой, просторный.

Был на Красной поляне везде.. В Панораму езжу почти всегда теперь. Нормальное расположение, хочешь вниз спускайся, хочешь наверх. Ценник адекватный на номера. ..

Месторасположение, красота природы, полянка, тишина и покой, завтраки

Вид из номера

Нравится сам отель и его расположение, бываю в нем ежегодно, хотя в этот раз не повезло с видом ( во двор с шумом от вентиляции )

1. Великолепный вид на горы. Прямо перед главным входом в отель открывается безумнейший вид на горы! Установлены небольшие скамейки, можно сидеть и любоваться закатом в горах. 2. Очень комфортные кровати, спать удобно. 3. Завтрак очень хороший. Много видов блюд представлено. 4. Даже не верится, что все это в России. Качество сервиса очень высокое. Гулять по Горки-город очень приятно. Все новое, везде чисто, горный воздух.

Это место моей души, где я сплю как на облачке

Сумасшедшие завтраки, разнообразные и вкусные. Чистота всюду, спа-зона особенно комфортна и чиста.

Новые номера, чистая отделка, высокие потолки, горный воздух, вид на площадке у отеля. Есть сауна неплохая. Еда на завтраках хорошая для неаллергиков.

Очень понравилась атмосфера. Очень спокойно как отдельный город . Мы брали номер с видом на горы . Очень красиво . Уютный номер с большой кроватью . Вкусные завтраки , большой выбор много столиков .

Местоположение, доставка лыжников к подъёмникам

Все понравилось. Большой современный отель, не заезженный, вкусные разнообразные завтраки, большой светлый номер, огромная ванная комната. Есть бесплатные трансферы на пляж

В отеле мне все очень понравилось.Хороший сервис,уютные и чистые номера.

Завтрак понравился,разнообразный выбор.Вежливый персонал. Безопасность. Чистый, приятный отель.

Вода в номер предназначена не для всех, а только для VIP номеров.

Хорошее расположение, приветливый персонал, уборка в номерах каждый день. Чистое белье. Лояльно по отношению к животным.

Очень вкусный и разнообразный завтрак, отзывчивый персонал

Все хорошо

Все

Хороший спа Чистота

Расположение отеля. Вид на горы потрясающий.

Большие кровати,вкуснейшие завтраки,выбор огромный.Уборка заходила два раза за три дня прибывания,приветливый персонал.

Отель в красивом месте! Номера просторные, чистые, опрятные, хорошая кровать и подушки. Брали на завтраках- все вкусно и разнообразно. Отель рекомендую!

Уютные номера, отличная шумоизоляция между номерами (но не с коридором), приличный завтрак, шикарная кровать и постельное белье!

Прекрасное расположение отеля! Очень чистый, просторный номер. Зв дополнительную плату можно взять номер с видом на горы Мы так и сделали!) Но горы были в тумане...). Завтрак был потрясающим! Богатый выбор блюд! На любой вкус. Но обслуживание в ресторане лобии отеля, оставляет желать лучшего. Меню, а потом десерт с кофе мы ждали очень долго...

Как всегда потрясающий вид из окна, очень приятное и качественное постельное белье, великолепный спа комплекс, богатый завтрак :) Так же хочу отметить сотрудника Ресепшена Мурата, который помог при заселении :)

Чисто в номерах. Приветливый персонал.

Всё, кроме вышеперечисленного

Очень вкусные завтраки, на любой вкус, нам есть с чем сравнить на Красной поляне. Хорошая зона СПА, большой хаммам. Удобные кровати и подушки.

Удобные подушки и приятное постельное белье

Завтрак, по сути полноценный обед. Оценка 10 из 10. Спа великолепно. Шкафы для хранения горн.оборудования - работали с вентиляцией. Обувь хорошо сушилась. Спасибо.

Завтраки шведский стол, детский стол

Приятный персонал, отличное обслуживание. Шикарный вид на горы. Номер чистый, большой, уютный. Хорошое соотношение цены и качества. Всем советую!

Понравился персонал на Рецепции,отзывчивый и максимально быстро выполняли пожелания и просьбы.Завтрак разнообразный и вкусный.Чистота в номере.Персоналу 5+.

Отличное месторасположение. хорошая спа-зона. приветливый персонал.

Завтрак обалденный. Все очень неплохо, но отель явно подубили.

Отличный отель!!! Понравилось всё!!! А какие там виды на горы.... А завтраки вообще выше всех похвал, на любой вкус и ооочень разнообразные! Уборка в номере была каждый день и просто безупречная! Буду с удовольствием рекомендовать его своим друзьям и знакомым и с великим удовольствием вернёмся туда снова! В

Шикарный завтрак! Богатейший выбор! Чистенько всё.

Ресторан и питание прекрасные, если важен вид, то номер нужно брать улучшенный стандарт - в обычном виде вид закрыт зданиями

Расположение прекрасное, номера просторные и чистые, персонал внимательный и ответственный.

Хорошие завтраки, уборка была каждый день. В общем отель хороший.

Отличный большой отель. Очень хорошие кровати и белье, спалось просто чудно! Хороший обильный завтрак. Детская комната отличная. Баня и бассейн тоже на уровне. Все понравилось. Спасибо

Отличные завтраки Расположение Чистота Номера (фен, гладильная доска, утюг, шампуни, халаты, тапочки) Виды Чистейший воздух Бассейн, паровая

На букинге нет информации , что при бронировании номера с завтраками, на ребёнка 11 лет завтрак не входит в стои ость и за нег придётся доплачивать

Лучший отель в Горки город!!! Всегда чистые номера, отзывчивый персонал! Отличная зона спа, посещение которой включено в проживание! Очень понравился завтрак - выбор очень отличный! В номере есть все необходимое: чайник, утюг, гладильные принадлежности!!! Следующий раз выберу именно этот отель!!!!

Отличный отель! Если хотите уединение и комфорт - вам сюда! Вид из номера на горы завораживает. Завтраки вкусные: были и каши, и супы и второе, йогурты, фрукты, овощи и много чего ещё. Всегда было молоко свежее.

Цена/качество

Обслуживание персонала очень вежливое. На все вопросы ответят, и вежливо разьесняют. Все понравилось. )))

Завтрак разнообразный и хороший. Отличные виды.

Отличный отель рекомендую!!!!

Хорошая еда в лобби, нормлаьный СПА центр, виды на горы из любого номера, все чисто. В Номере чай/кофе

Отель находится в верхней части курорта Горки Город, на высоте 960 м над уровнем моря, добраться туда от ЖД вокзала можно на такси (около 400 рублей) или на канатной дороге из нижней части города (но туда тоже надо доехать от вокзала) бесплатно, показав бронь. Отель прекрасный, находится на комфортном удалении от станции фуникулера, с просторным красивым холлом и внимательным отношением к гостям. Девушки на ресепшне приветливы и профессиональны: заселили в 11 часов вместо положенных 14, дали всю необходимую информацию, посоветовали покупать пасс для канатных дорог с утра, потому что погода в горах непредсказуема. Номера просторные, чистые и соответствуют фотографиям здесь. Завтрак и обслуживание во время него соответствуют уровню отеля. В отеле есть ресторан, работающий до 23 часов, что большой плюс, потому что ресторанов в верхней части курорта мало в принципе, так в июне большинство почему-то не работали, а ехать вечером в нижний город после долгой прогулки по горам может помешать лень или та же погода. Есть бассейн с сауной и тренажерный зал для активного отдыха, спа-процедуры и бар в лобби.

Отзывчивый персонал. Номер чистый, светлый.

Мы жители города Сочи. Очень часто Посещаем отель Горки Панорама. Отличное место расположения, красиво в любое время года. Большой плюс, что можно прожирать с домашними животными. Очень вкусные завтраки !

Отличное расположение, отличные завтраки. Понравились включенные в стоимость номера спа и тренажерный зал. Номера просторные и чистые

Внимательный персонал, вид из окна, комфорт!

Понравилась тишина , в номерах убирали часто, завтрак был не плохой.

Доброжелательность. Выбор на завтрак блюд. Персонал.

Все

Отличные завтраки. Удобное расположение для катания на лыжах. Соотношение цена качество одно из лучших в регионе. Вид на горы просто супер.

SPA

Отель - нормальные 4 звезды. Вполне приличные номера, хоть и подуставшие. У нас был улучшенный, поэтому вид из окна был на горы. В обычных номерах - вид на соседнее здание, если для вас это важно - учитывайте при бронировании. В остальном номера одинаковые. Белоснежное постельное белье. Удобные кровати ( в номере твин - две двуспальные )))). Хорошие завтраки, без икры и шампанского, но вполне разнообразные. Повара молодцы, пустой посуды мы не видели, все вовремя пополняют, хотя народу в праздники было много. Аниматоры в детской комнате на 5, ребенок бежал туда с удовольствием. Расположение хорошее, недалеко от подъемников.

Хочу выразить благодарность за столь дружелюбный приём, высокое качество обслуживания, все чисто, кровать и постель мягкие, очень комфортные, спали, как младенцы! Завтрак довольно разнообразный, можно найти еду на свой вкус, качество еды достойное! Дороговато, конечно, но учитывая такие детали как месторасположение, количество и качество входящих услуг, уровень обслуживания и приветливость персонала, совсем не жаль таких денег. Спасибо огромное! Будем ездить к вам!)

Все)

Отличное расположение, хороший спортзал, бассейн 24 метра, финская сауна и хамам, чистые номера с потрясающим видом

Всё понравилось! Уютные чистые номера и сам отель, отличный ресторан, доброжелательный персонал

Проживали с 09.07.19 по 14.07.19. Отель бронировали через букинг на одного взрослого и ребёнка. Перед вылетом стало известно об изменении состава отдыхающих.+1 взрослый. Сообщили заранее в службу размещения. Бронь отменять не пришлось. Без проблем разместили без взимания дополнительной платы. Очень оперативно работает room -serves. Любые пожелания по меню выполняются. Уборка осуществляется качественно. Ресепшн всегда готов придти на помощь ( начиная от вызова такси, заканчивая предоставлением зеленки). Говорить о восхитительных видах думаю нет необходимости . И несмотря на то что отдых был испорчен болезнью ребёнка. В целом Отель очень понравился. Однозначно вернёмся сюда!!!

Безупречная чистота, приветливый персонал, тишина в номере, отличный душ!

Расположение и чистота.

Уборка номеров замечательная,питание все было вкусно

Вид из номера потрясающий. В номерах чисто, убирают каждый день. Рыльно-мыльные добавляют при необходимости. Завтраки вкусные, на любой вкус: каши молочные и на воде, яичницы, блинчики с начинками, фрукты, сладости, овощи, сыры, колбасы и много чего ещё. Персонал вежливый и приветливый. Сауна после долгих прогулок самое то

Прекрасный номер! Персонал! Отличные завтраки! Бассейн порадовал, все очень красиво, чисто, малолюдно:) в целом очень довольны! Советую!

- Расположение отличное для тех, кто катает. - Парковка во дворе отеля 350р/сутки. - Улучшенный стандартный номер оказался неожиданно очень просторным для такой категории номеров, много шкафов для хранения, большие окна, хорошее отопление. Вообще в номере все довольно продумано, комфортно.

Хороший персонал, красивый вид. удобное расположение.

Адекватная стоимость проката. Приемлемая стоимость скипас. Отзывчатый персонал.

Что персонал заметно улучшился по сравнению с 2015 годом. Отель сам просто отличный! Есть бассейн

Очень удобная локация, если приехали покататься на борде или лыжах. Хороший выбор еды на завтраках, ужинах. Удобные кровати, очень комфортные стандартные номера с хорошим видом на горы. Они намного лучше чем номера люкс) Удобно брать полупансион (завтра и ужин), рекомендую)

Отличное расположение, шикарный вид из окна.

Если цель - спокойно отдохнуть от суеты, расслабиться и насладиться красотами, то это идеальный вариант. Есть спа, чтобы расслабиться, большой бассейн для плавания и тренажёрный зал. У нас был видовой номер, это добавило удовольствия от пребывания. Подъемники не работали, т.к. ездил в межсезонье, был бесплатный трансфер на небольших автобусах каждые 15 минут.

Хорошие номера, отличное расположение, вкусный и разнообразный завтрак, неплохой Спа

Разнообразный завтрак, все вкусно и качественно!

Шведский стол, спа, номер, близость подъемников, все на высшем уровне

Замечательно, вид из окна прекрасен. Все вкусно

Отличный отель, рекомендую всем. Чисто, уютно в номерах, тапочки, халаты, зубные принадлежности. Хороший бассейн, хамам, сауна, спортзал включены в стоимость проживания. Брали на завтраках, завтраки шикарные, разнообразные, вкусные, все свежее. Вид на выходе из отеля потрясающий, бесконечные горы, своя зелёная поляна, можно полежать, поиграть. Народу на высоте 960 не так много, нет излишней суеты, как внизу, есть магазин, кафе, рестораны, аптека.

Хороший европейский уровень. Отличное месторасположение, отличный отель, новый, все чисто, отличный дизайн, все продуманно, уютно. Завтраки с хорошим разнообразием блюд, все качественно, вкусно. Для тех, кто приехал покататься на горных лыжах лучше места не найти. Хорошая спа зона. Рекомендую как для тихого отдыха семьей, так и для мероприятий, и для всех, кто любит активный отдых.

Восхитительное расположение отеля! Поляна перед главным входом пользуются популярностью у всего +960! Просторный номер, в котором даже есть утюг - это невероятно здорово, когда одеваешь глаженую рубашку даже в отпуске:)

Плохая шумоизоляция! При закрытии дверей соседних номеров трясется стена!

Завтрак разнообразный и вкусный, приветливый рисепшн, просторный бассейн, просторный холл с картинами

Хороший отель, SPA понравилось

Быстрое размещение, удобно расположен SPA, хороший вид.

Тишина.

Очень красивый панорамный вид около отеля. Номера: огрооомные без преувеличения кровати, номер был стандарт с двумя отдельными кроватями, так они были обе очень большие! Бесплатная водичка в номере,чай, утюг. мелочи, а приятно) Завтраки: разнообразные,вкусные, особенно творог и каши))наличие детского буфета со сладостями и обычной едой особенно порадовало)) есть соевое молоко, что так же очень здорово. Активности: тренажёрный зал с видом на горы! Бассейн взрослый и детский, людей всегда не очень много, бассейны чистые. Сауны!! Персонал: просто песня) все невероятно вежливые, милые, подсказывали, куда сходить, куда не стоит идти) в отель хотелось вернуться в основном из-за такого великолепного отношения. Ресторан при отеле: без преувеличения, вкуснее еды на всей красной поляне ещё не ели. До сих пор пытаемся найти, но не выходит)) еда, хоть и не дешевая, но стоит своих денег. Сейчас живем в горной олимпийской деревне в отеле «green flow”, планируем приехать в панораму пообедать))

Разрешили поздний выезд без доплат О плюсах написано много, завтраки по прежнему хороши ! Один из лучших отелей по соотношению цена качество, особенно не в сезон !

Большой отель на твердую четверку. До подъемника идти 5 мин

Удобное расположение, наличие неплохих завтраков и достаточно большого Спа. Хороший прокат лыжного оборудования прямо в лобби.

Все соответсвует критерию цена-качество! Даже чуть больше! Все было достойно, на хорошем уровне. Есть шероховатости , но это уже мелочи. Очень рекомендую всем категориям путешественников

Номер чистый, спа чисто, к уборке притензии нет.

В этот раз наш выбор пал на путешествие в горы. Отель Горки Панорама - большой, комфортабельный и современный))). Путешествовала с детьми: сыну 16, а дочке 2. Номер светлый с высокими потолками и очень большой ванной. Все принадлежности в наличии, халаты, тапочки и куча прочих мелочей, что повышает уровень сервиса в целом. В отеле отличный спа-комплекс с двумя чистыми бассейнами для взрослых и детей. Отельное спасибо ребятам, которые работали в бассейне, приглядывали за дочкой и даже учили плавать))). Уборка везде на отлично! Стерильная чистота в номерах, в бассейне, фитнесе и ресторане, где проходили завтраки. Завтраки и ужины на 5+))) вкусно! и это главное. Выбор настолько большой, что за неделю пребывания все с трудом перепробовали) Поварам спасибо). Прекрасный детский клуб на территории отеля с огромным количеством игрушек и прочих активностей, на улице есть детская площадка, которую мы тоже не обошли стороной)! На ресепшен все просьбы решались оперативно и крайне вежливо. И конечно очень удобная услуга, которая для гостей отеля предоставляется бесплатно - это трансфер до моря. С маленьким ребенком - это был самый важный критерий при выборе отеля. Водители профессионалы своего дела и горные дороги нам были не страшны. В день вылета помоги с багажом и довезли до пляжа) с чемоданами и коляской.

Внимательный персонал, отличный номер, замечательный завтрак.

Шведский стол отличный!

Завтрак , воздух, персонал !

Расположение

Очень понравился отзывчивый персонал, уборка номеров, очень тепло

Внимательный и вежливый персонал, на все вопросы - подробные ответы. Классный вид из окна комнаты (брали улучшенный номер). Очень хороший завтрак на любой вкус и аппетит (шведский стол). Сауна и хамам - очень хорошо попарились после ливня, в который попали на прогулке в горах. Бассейн - приятно поплавать утром.

Хорошее обслуживание

Все отлично, вкусные завтраки, вежливый персонал, в лобби чудесный кофе. Просторный номер с видом на горы. Чистый бассейн и сауна. Спасибо вам! Хочется вернуться еще!

Все устраивало ,кроме одного,заявленный бесплатный трансфер это очень под вопросом большим,за три дня проживания ни разу не удалось воспользоваться,на него оказывается надо записываться в день отъезда начиная с 00.01 дня выезда,,что сами понимаете не очень удобно,или же рано утром,как нам сказали на рецепшн первый звонок для брони места был произведен в 05.30 утра,мы пробовали занять место в 08.00 ,но увы,мы опаздали.как сказали на рецепшн,автобус небольшой на 28 мест,и пассажиров на него собирают ещё с другого отеля, поэтому на заявленный бесплатный трансфер до пляжа не стоить рассчиты вать,в остальном отель на оценку "отлично". И заявленных полотенец на пляже за три дня нам не удалось даже увидеть,то их нет,то не привезли,то поехали за ним.

Стильный отель. Превосходный шведский стол. Возникающие проблемы персонал решает очень быстро. После СПА можно в белых тапочках выйти на лужайку перед отелем, полюбоваться горами.

Хорошая большая кровать, просторная душевая кабина, большой бассейн, вкусный и разнообразный завтрак.

Отель полностью соответствует описанию - прекрасное расположение, чистые номера (наличие халатов и тапочек очень порадовало), бассейн! Каждый день уборка в номере, выкладывали в ванной необходимые средства для душа - тоже большой плюс. Завтраки достаточно большие, бывали даже элементы обеда)) (жареная картошка, котлеты и пр.). Но самое главное это конечно окружающие отель горы -ради этого стоит побывать здесь.

Отель невероятно комфортный,начиная от приветливого и не назойливого персонала,заканчивая вкусной едой и спа-зоной.Приехав сюда,вы наберетесь сил и хорошо отдохнёте.

Отличный завтрак. Большой выбор.

Классно, что подъёмник входит в стоимость. Хороший семейный номер. Очень хорошая кухня в лобби, лучшая пицца из всех!

Большое спасибо команде отеля Горки Панорама за создание приятной атмосферы, уюта, тепла. Очень приветливые сотрудники ресепшена, ресторана, да и все сотрудники сферы обслуживания. Понравилось всё, бассейн, баня, хамам, детская комната, номер, ресторан с очень вкусной и разнообразной едой на любой вкус. Готовы возвращаться к вам много много раз!!!!

Большая мягкая удобная усыпляющая кровать, превосходные разнообразные завтраки, хороший ресторан и лобби бар. Трансфер.

Понравилось Все! Чистый и теплый бассейн, великолепный завтрак, персонал внимательный. Неожиданно и очень приятно было получить подарок от отеля моему ребенку на день рождение.

Место расположения очень живописное. Спа комплекс (бассейн и бани неплохие)

Самый недорогой в сравнении с двумя другими отелями с бассейном и спа.

Понравилось все)От общения персонала,до мелочей в номере. Завтрак шикарен! На ужин выбор сильно меньше,но в то же время голодным никто не уходил) Все отлично!

Расположение , виды из окна. В номере все необходимое , чайник , утюг, халаты ,средства для душа. Неплохой лоби бар , там обедали иногда . Удобное место для хранения лыж. Бассейн, в том числе и Детский, но вода прохладная . Есть скибас до подъемника

Отель радует гостеприимством и радушием . Само расположение отеля на пять с минусом ( чтобы дойти до подъемника нужно подняться как минимум по двум пролетам лестницы что в лыжных ботинках не совсем удобно . Хамам сауна и бассейн превосходно расслабляюще мышцы вечером после катания . Шведский стол на завтрак и сет меню на ужин достойно уважения и за неделю не надоедает . Сервис на пять, плюс сказочный вид из окна на заснеженные горы . Отдельно стоит отметить работу Детского клуба ( самый большой в горках) со своим лабиринтом . Отдыхали вместе с детьми 2 близнецов - мальчиков оттуда было невозможно вытащить . Спасибо за классный отдых

Хорошо

Шикарный 25 метровый бассейн и хамам!

Чисто

Бассейн супер. Номер уютный и подушки удобные. Чай и кофе в номере обновляются каждый день. Воду только по приезду дают, но нам еще одну бутылочку дали. Появился бесплатный трансфер на пляж, но автобусы маленькие и нам удалось только 2 раза записаться. Зато доставляют прямо от отеля и на пляж ближе чем трансфер от Розы Хутор

Виды шикарные, рядом подъемники, завтраки (шведский стол) разнообразные, но за 7 дней проживания поднадоели, без разнообразия. СПА (хамам, сауна, бассейн) - то что нужно после дня катания)

Отель и персонал отличные, СПА, территория и чистота

Отличнейшее расположение для горнолыжного отдыха

Отличная spa зона, приятный персонал, чистый уютный номер ( жил в люксе) соответствует цена-качество ( на май месяц).

панорамный вид, бесплатный спа, завтраки

Месторасположение номера чистые просторные комфортабельные завтраки ужины шикарные бассейн спа отличное место

Отличное расположение Доплата 500 рублей в сутки и великолепный вид на горы. Хороший бассейн и фитнесс зал.

Хорошее расположение. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Великолепный вид на полянке перед отелем.

Косметика в ванной комнате!

Шикарный вид из окна, часто приносили питьевую воду, чай , кофе, сахар. Отдыхали с тремя детьми, полотенец кучу дали, кровать расстелили , все делали вовремя и быстро! Было приятно за оказанное внимание ! За ужином принесли детям карандаши и раскраски !

Хороший номер, чистый. Отличный завтрак. Вежливый персонал.

1) Продлить время работы SPA-центра до 23:00 2) Завтрак за 945 рублей дороговат. В соседнем кафе завтраки не дороже 450 рублей.

Красивое место, с шикарными видами, завтрак стандартный для Марриотт - отличный. В номере хорошая мебель, удобный матрац, расположение недалеко от подъёмника.

Невероятный вид,очень отзывчивый и приятный персонал отеля. Номер убирают каждый день,меняют полотенца и приносят новые бутылки с водой. Почти все идеально,кроме отсутствия бассейна на улице(есть внутри),если бы был бассейн,то вообще бы не хотелось никуда уезжать из Горки Города. Слишком хорошо.

Все было великолепно.

Все

Горки панорама, спасибо за поздний выезд! Отель огромный, спа в отличном состоянии, огромный бассейн. Еда чудесная, расположение удачное-спали с открытым окном чтобы дышать чистейшим горным воздухом

Приличный завтрак. Великолепное расположение.

Шикарный вид, воздух, комфортные номера, спа центр

Подъем на высоту 960м бесплатный во время проживания. Завтраки очень разнообразные и вкусные.

Отличный отель, сервис, завтраки. Красиво, чисто. Прекрасный спа с бассейном. Спасибо!

Отличные завтраки, удобные подушки и матрац, комфортный номер, приятный персонал, близко от подъемника

Кровать чистая, удобная

Местоположение, персонал, соотношение цена/качество, завтраки, СПА

Приветливый персонал. Порадовало наличие спа-зоны с бассейном. Расположение отеля, тихо, уютный светлый номер.

Завтрак соответствовал ожиданиям. Дороговаты ски пассы, так как в это время работали два лыжных маршрута "Цирк-2", можно было-бы сделать скидку до 30%.

Расположение просто отличное , кругом красота. Завтрак на +3 (5 дней одно и тоже )

Очень красивый вид, приятный сервис, приемлимые цены на заказ еды в номер, суперприятное постельное белье, наличие детского тёплого бассейна, ребёнку особенно понравился буфет на шведском столе, бесплатный спуск по канатке в нижний город

Прекрасное расположение до подъёмников. Пешком идти не более 3-х минут, но если нести тяжело (нужно преодолеть ступеньки) - от отеля ходит шаттл по расписанию. Ски-пасс и прокат оборудования можно взять в отеле. Завтраки шикарные- 3 вида каш, яичница, свежие овощи, сендвич-станция, горячие блюда типа тефтель и макарон. Номера современные, чистые. В номере ечть тапочки и халаты, удобно для СПА, расположенного также в отеле.

Приезжала в этот отель уже второй раз. Всё нравится. Подъем к отелю (+960) бесплатный. Бассейн большая, вода комфортная. Хорошая баня и хамам. Всё чисто и красиво. Превосходный шведский стол на завтрак!!

Отличное питание, местоположение, сауна, хорошая детская комната, где можно оставить детей на несколько часов

Завтрак был хороший, местоположение отличное, персонал приветливый.

Прекрасный уровень гостиницы. Твёрдая 4. Отличная работа всего персонала. Хороший spa. Продлила своё прибывание в отеле ещё на 4 ночи. Улучшенная категория номера - великолепный вид на горы, воздух, солнце. Останавливаясь на 960 нужно понимать, что пойти кроме spa будет некуда - либо вверх в горы, либо вниз на плато, где рестораны, клубы, казино и т.д.

Чистые номера

Персонал отзывчивый. Завтрак превосходный.

Односпальная кровать превзошла все ожидания, большая, мягкая и очень удобная.

Отель находится в очень красивом месте. Из окна открывается прекрасный вид из окна на горы)

Спа, тренажёрный зал и завтраки на высоте. Отношение персонала и чистота отеля вполне хороши.

В номере есть все необходимое. (фен,зубная паста,сейф и т.д.) Очень большая одиночная кровать. Хороший СПА, включенный в стоимость проживания. Близко к горам.

Питание просто необыкновенное, номер комфортный, обслуживание на высшем уровне. Очень хороший спа

местоположение, СПА, вкусные завтраки, хороший персонал на ресепшене и в ресторане

Только отсутствие красивого вида

Хорошее место и неожиданно огромные завтраки!

завтрак хороший...

Прекрасный отель, хороший завтрак. Сотрудники на ресепшн все подробно объясняют, готовы помочь по любому вопросу. Номер большой, чистый. Потрясающие красивые виды на горы.

Отличный отель. Очень вежливый и грамотный персонал. Очень достойные завтраки. Бесплатные шатлы от отеля до поселка. Красивая природа, чистый воздух. Всё отлично. Отелю твёрдая 5!!!

Все очень понравилось

Все было восхитительно! Благодарим персонал Горки Панорама за гостеприимство!

Расположен в 5 минутах от подъемника, отличный завтрак, уборка номеров, хороший СПА , есть комната для хранения лыж ( небольшая , но всем места хватало)

Расположение отеля отличное, вид на горы великолепный. В номере все чисто, есть все для комфортного проживания. Брали с завтраком. Завтраки шикарные (шведскийстол) на любой вкус. Рекомендуем!

Очень чисто и комфортно , вежливый персонал , прекрасное расположение отеля )

Бассейн был холодный, и взрослый и детский

Персонал осень приветливый. Вид из окна (за отдельную плату от стандартного номера) на горы, возьмите этот номер, оно того стоит. До подъемников 5 минут пешком, но через 2 крутые лестницы(семьям с маленькими детьми, пожилым и беременным будет неудобно подниматься). Завтраки разнообразные и вкусные. Обеды и ужины по меню тоже отличные (ценник 1,5-1,7 тыс на человека). В Спа большой бассейн (прохладный), сауна и хамам.

Идеальные кровати, номер, невероятный завтрак

Понравилось все , завтрак очень вкусный , выбор на любой вкус , заселили в 11 утра , 4 раз останавливаемся в этом отеле и всегда раннее заселение , номера чистые , шикарный панорамный вид из окна Бассейн чистый , spa уютный

Отличная гостиница, удобное месторасположение, чистота в номере, Бассейн и парилочка

Чистые уютные номера, отличные завтраки, вполне достойный спа и бассейн. Отдохнуть от городской суеты на выходные самое то) вкусные блюда в лобби баре, которые можно заказывать в номер

Расположение, завтрак, спа-комплекс, персонал

Замечательный детский клуб для детей . Оставляли ребёнка 5 лет и ребёнка 9 мес с няней . Со старшим ребёнком делили поделки . С 19,30 проходит бесплатная мини - диско . Советую этот отель для семей с детьми !

Все в целом было отлично, номер соответствует описанию, просторный, уборка ежедневная. Очень хороший и разнообразный завтрак.

BBQ MENU

Прекрасный отель, замечательное соотношение цена - качество. Удобные кровати. Идеальный хамам. Отличные завтраки.

Отличный персонал, отличный завтрак, хороший номер со всем, что нужно. Хороший тренажерный зал , сауна, бассейн - бесплатно. Отличное расположение

Завтрак очень хороший.

Бассейн очень холодный

Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля за то, что превратили наш отдых в сказку. Но, в особенности, хотелось бы отметить сотрудников рецепшена Артема и Ксению. Так же, мы не можем не отметить сотрудников СПА ( СПА комплекс лучший среди всех отелей горного кластера!) Анастасию и Регину. Благодарность всему коллективу кухни и особенно Сергею. О чудесном завтраке в горах мы будем ещё долго вспоминать! Поразительная чистота в номере, шикарный вид из окна, все это - повод вернуться именно в панораму! Мы в восторге!

Отличный завтрак

Расположение, спа, персонал, уборка

Очень чисто, невероятный вид из окна, очень приветливый вежливый персонал. Решили все вопросы с перебронированием. Отель находится на высоте и за инфраструктурой спускаться вниз по канатке, нам это понравилось. Рекомендую всем для семейного отдыха

Вариации завтрака хотелось бы пошире

СПА Центр

Всё очень понравилось, номер был превосходный, уборка каждый день, вежливый персонал, оооочень сытный и разнообразный завтрак, обязательно вернёмся ещё)

Просторные номера, вкусная кухня в ресторане, вполне нормальные завтраки, приятная зона спа, отличное расположение.

В локации +960 по соотношению цена/качество лучший отель, хорошие завтраки и ужины, демократичные цены на меню ресторана. Wi-Fi работал на всей территории отеля. Комнаты для хранения спортивного инвентаря на 1-ом этаже. Не большая зона спа и маленький бассейн - тоже как плюс. Ски-пасс можно купить прям в отеле.

Хорошие номера, прекрасные завтраки, спа включён в стоимость, персонал прекрасный

Замечательные завтраки и для взрослых и для детей, на любой вкус. Отличный теплый большой бассейн, хамам, сауна

Вид из окна ,СПА, обслуживание

Завтрак выше всяких похвал

Отличный завтрак по системе шведский стол. Нам повезло-поменяли бесплатно номер на люкс. НЕ большой минус- долго пришлось дозваниваться до обслуживания номеров , что бы заказать еду.

Отличный отель, уверенно тянет не то, что на 4-ку, да и на 5-ку, по многочисленным сравнениям с идентичными евро отелями. Все чисто, сервис на высоком уровне, персонал отзывчивый и доброжелательный - администратор Александр на все 100%. Хороший SPA - бассейн, сауны, массаж супер. Фитнес. Расположение от подъемников шаговое 3-5 мин, ещё и шатл возит. Ски пассы от отеля со скидкой в -10% от касс зоны катания. Питание качественное и разнообразное, завтраки как обеды. Детский игровой клуб. Вентилируемая комната хранения инвентаря - утром ботинки сухие. В общем все супер, рекомендуем, вернёмся.

Все здорово. Особенно персонал

Вид из окон и отсюда шикарный воздух. Удобные кровати, хорошие и просторные номера. Но за вид надо платить.

Место. Особая чистота в номере. Детали продуманности в номере. В ванной. Постель. Подушки. Белье. Бассейн закрытый подогреваемый. Сауна. Хамам.

шикарный завтрак, вкусный ужин, отличный номер

Не понравилось, что воду предоставляют питьевую только в день звезда, ни в одном отеле с таким не сталкивались

Прекрасное расположение, вид и пейзаж отличный. Отличный бассейн. 2 вида бань,всегда можно попариться) отличный завтрак и разнообразие

Понравилось практически все

Все ок

Отличные завтраки, хорошая SPA зона, номера чисты и уютные. 5+!

Все-ОК!!!

Удобное расположение, приветливый персонал, очень чисто в номерах, прекрасный завтрак, отличные пейзажи

Хорошее расположение, завтраки

Расположение, обслуживание, завтраки, спа - все отлично.

Очень отзывчивый , внимательный персонал

Очень чистый отель. Удачное расположение. Крайне приветливый персонал на стойке регистрации. Очень хороший завтрак. Прекрасный вид. Тихое и спокойное место.

Погода была не очень, а так все понравилось

Завтрак

Отличная спа зона, завтраки. Удобные кровати!

цена = качество= персонал= завтраки= фуникулёры= расположение=справочник=спортзал = ресторан все идеально

Фотографии отеля, размещенные на сайтах, полностью соответствуют действительности. Завтрак сбалансированный и довольно разнообразный. В наш тариф входил так же и ужин. Ужин был менее разнообразным, чем завтрак, но блюда все вкусные, питательные. Представлено несколько видов гарнира, мясо, овощи свежие и маринованные,выпечка и тд. В ресторане приятная атмосфера, чистота и доброжелательное отношение персонала. Есть небольшая стойка с детским меню, туда входят разнообразные сладости, а также пюре и нагетсы (на завтрак). Есть бассейн, парная, сауна. Везде чисто, днем в СПА центре мало людей. Иногда мы плавали в бассейне вообще одни. Около отеля есть территория, засеянная травой, откуда открывается просто потрясающий вид на горы. Там отдыхающие расстилают пледы и наслаждаются природой. Персонал отеля очень приветливый, любой сотрудник, пройдя мимо вас, скажет Вам- "Здравствуйте". Для детей есть детская комната и поблизости детский центр, где проходят мастер классы (цена 1300 один час). Отдельно хочется отметить климат. На высоте 960, где и находиться отель Горки Панорама температура воздуха идеальна летом. Спускаясь на уровень ниже, то есть на высоту 540, уже чувствуешь духоту. Подъёмник с уровня 960 на уровень 540 и обратно, для проживающих в отеле бесплатный. Есть трансфер на пляж, запись ведется заранее, так как количество мест ограничено. Данной услугой мы не воспользовались, так как ехать на пляж, когда вокруг такая красота и прохлада, просто не хотелось. В целом, проживанием в отеле, остались очень довольны, с удовольствием вернемся в отель еще!

Отдыхали с семьей 2взрослых +2 детей - в восторге!!!

Кровать бесподобна, горный воздух и расположение отеля!

Вид из окна на горы был просто потрясающий, возможность пожить наедине с природой и с таким замечательным комфортом, вкусные, сытные завтраки, SPA-зона отеля, чистота номера, персонал, возможность работать в номере (стол, освещение).

Еда

В целом трёхдневный отдых прошёл хорошо. Вкусная качественная еда. Отзывчивый оперативный персонал.

Показав бронирование подъем по канатной дороге бесплатный, но это не афишируется. Хороший отель, по своей начинке похож на типичный сетевой бренд 3-4*, в комплекте тапочки, ложка для обуви) иголка с нитками, а также чайник и чай кофе. Две огромных почти двухспальных кровати.

Отдыхала одна с ребёнком, оцениваю отель с этой позиции. Всё как надо - красивый интерьер, прекрасный вид, удобная кровать, чайник в номере. Завтраки хорошие - очень порадовали каша на воде (ребенку нельзя молоко) и куриный супчик. В спа есть бассейн-лягушатник. Ресторан в отеле относительно недорогой, по 2гис средний чек 800 рублей. Детский клуб прекрасный - не очень повезло с погодой, так что там много времени провели.

Завтраки, вид на горы и спа.

Все условия проживания.

Отличный отель!Вежливый персонал,всегда отзывчивы!Нам всё понравилось!!!

Пожалуй лучшее местоположение в Горки Городе. Подъёмники в пешей доступности (5 минут пешком). Вокруг чудесный и очень красивый городок. Даже когда внизу плюсовая температура и много воды, в этом городке на пару градусов холоднее, так как он находится на точке 960м от уровня моря, гораздо выше чем основной город. Понравился завтрак, очень разнообразный и вкусный. Так же, особо отмечу лобби бар и доставка еды в номер. Шеф повар просто мастер своего дела, всё было очень вкусно! В отеле удобный прокат нового снаряжения. Есть бассейн и сауна. Номера хорошие и чистые.

Завтрак шикарный, сам отель супер! Очень любим здесь отдыхать с семьей!

Отличное расположение среди гор. Это любовь с первого взгляда.....)) я в восторге была все дни пребывания. Очень вкусные завтраки(разнообразные) приветливый персонал. Обслуживание на уровне! Понравилось все, от обстановки отеля до обслуживания. Мы к Вам обязательно вернёмся летом! Буду рекомендовать Вас всем своим друзьям.

Удачное расположение , отличный СПА.

В Спа зоне было прохладно

Были на выходные в отеле. Удобное расположение - 5 -6 минуты от подъемников, немного ступенек , но ходит маршрутка между отелем и подъемниками раз в полчаса - например в 9 и 9.30 - от отеля до подъемников и в 9.15 и 9.45 - от подъемников до отеля. Комфортные номера, замечательный спа центр, полотенца выдают, температура воды комфортная 27 градусов, бассейн 25 метров, неплохой хамам ( второй день с ментолом), финская сауна. И отличный тренажерный зал с новеньким оборудованием, что редко даже в отелях 4 звезд. Подруга жила в Новотеле, там даже спа центр не включен в номер и холл значительно хуже. Но на завтрак красная рыба. В номерах любой категории были халаты и тапочки. Все работало исправно, белье белоснежное, кровати удобные. Холл отеля большой, красивый, с удобными диванами. Вид с балкона у нас был во двор и частично на горы - за вид не доплачивали. Но все равно красиво. Завтрак неплохой. Два вида каш, два гарнира, на горячее сосиски, куриный котлеты, блинчики с варениями, вкуснейшие круасаны, селедка, скумбрия холодного копчения, огурцы свежие, оливки, маслины, помидоры, горошек зел, сыры, нарезка колбас и т.д. Кофе свареный натуральный, молоко горячее в кувшине, был капучино и из автомата. Соки не очень. В общем добротный шведский стол на 4 звезды твердые, красной рыбы и шампанского не ждите, но для всех найдется что поесть. Убирают со столов быстро, чуть отойдешь, уже все убрали. Был забронирован номер с одной кроватью, так и дали, мы попросили с отдельными, сказали что нет свободных. А так на ресепшн все доброжелательны, распечатали посадочные и советом помогали.

Красивый холл, лужайка перед отелем и вид у отеля. В номерах утюг, гладильная доска, чайник. Большой бассейн с детской зоной,

Чистый отель и номера, завтраки с большим выбором на любой вкус. Большой бассейн, хорошая спа зона и тренажерный зал

Отличное место расположение! Хорошие завтраки! Вежливый персонал!

Все отлично! Очень понравилась девушка на ресепшене, не помню как зовут, но она нам рассказала как куда добраться на общественном транспорте, и благодаря ей мы неожиданно попали на концерт Сосо Павлиашвили в казино Сочи

Хороший завтрак, отличная кровать и номер в целом! Персонал улыбчивый

Чистый отель, уборка каждый день

Всем советуем,цены более менее приемлемы,читала коментарии про подъемники,наверх они платные а вниз входит стоимость отеля,и всем советую ресторан Белый гриб,очень вкусно готовят,и нам показалось что если бы в летний период был открытый бассейн,то цены бы не было этому отелю

Завтрак отличный.

И номер (двухместный люкс с одной кроватью), и завтрак, и СПА, и детский клуб - всё порадовало. Единственное, к чему можно придраться, это качество и ассортимент блюд, доставляемых в номер.

Самое лучшее соотношение цена/качество в Горки Город. Чистые номера, удобные кровати, хороший спа.

Абсолютно все! Великолепный вид, чудесный шведский стол на завтрак,доброжелательный персонал, ну и конечно возможность сделать шоколадное обёртывание, после всех этих моментов отпуск проходит на ура!

Месторасположение, комфортный отель во всех смыслах! До подъемника близко. Горки Город близко. Вечером на такси занимает минут 15-20 до всех популярных ночных заведений. Лобби круглосуточно.

Просторные номера, огромные кровати! Вкусный и разнообразный завтрак! Супер детская комната, сын в восторге!

Просторно, чисто! Качественные полотенца, отличная кровать. Отдельно стоит отметить великолепный завтрак! Отличная идея с ростовой куклой перед входом в ресторан. Утром милый мишка Тедди поднимает настроение!

Отель, персонал, номера, спа зона, завтраки все отлично

СПА, Обслуживание

Расположение, уют, номера

Отель очень понравился, расположен в красивом тихом месте среди гор недалеко от подъемников. Шикарные завтраки, ужины гораздо скромнее, но голодными не оставались. Работают сауна, хамам и бассейн, ходили расслабляться после катки каждый вечер. Обязательно вернёмся сюда ещё раз!

Отличный развивающийся отель с прекрасным местоположением и внимательным персоналом оставляет желание вернуться в это место еще раз. Прекрасные завтраки с меню на любой вкус поднимают настроение, а расположенные вокруг горные тропы и прекрасные виды с окна зовут на прогулки, после которых можно поплавать в бассейне и попариться в саунах. Очень порадовала услуга трансфера на пляж от крыльца отеля. Удобно и экономит время для отдыха. Прекрасный менеджмент отеля всегда помогал в любых ситуациях, особенно хочу отметить Ксению, работающую на ресепшене. Прекрасный человек, профессионал своего дела. Номера отеля чистые, в которых предоставляются все необходимые мелочи - тапочки, халаты, фен, сейф, бутылочки воды, кофе и др. Все продумано для комфортного отдыха. Уборка номеров ежедневная.

Понравилось практически все, приветливый персонал, в номере чисто. Рекомендую этот отель, сам планирую посетить повторно в конце июня. Бронировать дешевле через Букинг.

Прекрасный завтрак и ресторан в целом: борщ был очень даже. Спа-комплекс решает вопрос, что делать после катания - греться и плавать. Расслабляющий массаж - супер!

Заселили быстро, персонал был очень вежливый

Очень приветливый персонал, хамам, баня, бассейн, питание все очень хорошо устроено

Отличные завтраки, потрясающий вид на горы, хороший СПА

Виды вокруг очень Красивые!

Очень понравился отель. В номере две большие отдельные кровати, ванные принадлежности, тапочки. Белье и халат меняли раз в 3 дня. Отличный завтрак -шведский стол. Вид был во внутренний очень тихий дворик. Очень не хотелось уезжать. Думаю, вернусь еще!

Завтрак просто потрясный. Омлет, блинчики и кофе

Расположение, наличие Спа.

Завтрак

Понравилось совершенно всё.

Хороший завтрак, большой бассейн.

Номер,расположение,тишина,природа,комфорт,спа,время завтрака

Работа лифтов. Один лифт постоянно ломался. Температура воды в бассейне. Прохладно.

Удобное местоположение, при условии, что вы катаетесь в Горках. Нормальный завтрак и вполне приличный завтрак.

Шикарное Месторасположение , чистые номера , хороший завтрак , приличная публика, бесплатная терминальная зона, великолепный спа , идеальный вариант для размещения с детьми или парами .

Прекрасная атмосфера)Гостиница на высшем уровне!!!Номера чистые и просторные.Персонал супер!!!

О плюсах сказать сложнее - к хорошему быстро привыкаешь и начинаешь относиться как к должному. Из привычного для такого класса отелей: чистота помещений и "приотельных" территорий, прекрасное расположение для ценителей панорамных пейзажей и относительной уединённости, предсказуемо вкусные завтраки из добротных (как минимум на вкус) продуктов. Из отличительного: маленькая приятная лужайка перед входом в отель, как обзорная площадка с чудесным видом на горы, облака и всё такое.

Отсутствие шапочки для душа

Хороший отель

Отдыхали с 30.12-02.01, отличное месторасположение , на лыжах не катались, исключительно отдыхали, гуляли, наслаждались местными пейзажами, на канатке спускались вниз, прогуливались , ужинали и обратно , неплохой спа центр, отличные завтраки. Рекомендую и сам отель и место расположения !!!!

Все отлично, отличные завтраки и бассейн, номер и вид из номера тоже супер (стоит переплатить немного за номер с видом на горы)

красивый вид на горы, детская комната, вкусный и довольно богатый завтрак.

отличное местоположение, хорошие чистые номера, очень удобные кровати, есть комната для хранения лыж, спа, отличные разнообразные завтраки

Vsyo ponravilos

Приехали в отель за неделю до Нового Года ознакомиться с Эсто-Садком. Отдых превзошел все ожидания. Но начну хвалить по пунктам: Расположение: приехали на поезде до Роза Хутора, сели в местный автобус и за 20 рублей доехали до подъемника в Горки Город (резидентам ГГ подъемник бесплатно), а там ещё метров 200 и отель. Можно на яндекс-такси за 300. Изначально было в плане кататся на ГГ, но в итоге всю неделю катались на Розе (добирались вместе с лыжами на яндексе). Номер: просторный, чистый, удобная кровать. СПА: бассейн, две бани, после катания самое то !!! Завтрак: здесь все шикарно, объедались каждое утро, отдельное спасибо за блины с вареной сгущенкой, до сих пор вспоминаю :) Отель в целом: рядом со входом есть аренда шкафчиков для лыж, но можно на ночь бесплатно сушится поставить. В лобби есть прокат лыж. Одним словом - нам понравилось.

Отличный отель, все очень чисто, хорошо кормят, хорошая спа-зона! Отличный вид на горы. Все очень понравилось

Все! Месторасположение (подъемники, кафе, прокат, продуктовый магазин, кинотеатр, боулинг - все рядом), завтрак (шведский стол на любой самый взыскательный вкус), бассейн и хамам, вид на горы - все великолепно!

Чисто, уютно. Месторасположение прекрасное, номе с видом на горы-великолепный. Отличный завтрак. Приветливый персонал. Очень удобная постель. Великолепная СПА зона. Спасибо за отдых. Обязательно вернемся.

Завтрак, номер, месторасположение, персонал, все прекрасно.

В ванной при заезде видели плесень , за 5 дней проживания ни кто ее так и не убрал , хотя обычной тряпкой убиралась , сам пробовал . Персоналу показывал , результат 0

Впервые останавливаюсь второй раз в одном и том же отеле. Отличный вид из окна номера, заселяют быстро. В номере чисто, отличные кровати. Нравится здесь всё!

Удобная кровать и чистый номер!)

Расположение , прекрасный вид из окна на горы , вкусный завтрак , приветливый персонал. У нас был комплимент в номер по особенному случаю . Так же, предоставлялись средства гигиены, чай , кофе и вода ежедневно . Уборка в помещениях производилась каждый день.

Очень вкусные завтраки, хотелось бы ещё чтобы был включён такой же вкусный обед в проживание)))

Удобное расположение, питание, чистота

Нам с мужем понравилось все))) И мы хоти еще!

Хоооший SPA, вкусные завтраки, удобное расположение, просторные номера, в номере есть все необходимое: халат, тапочки, гладильная доска, сейф, принадлежности для душа и пр.

Все. Приеду снова и снова!

Еда в отеле отличная! Соотношение цены и качества - супер!

Невероятно комфортный отдых, где за определённую сумму все включено! Не жалко ни одной копейки, полностью оправданная цена

Приветливый персонал Удобство расположения Чистые уютные номера Хороший СПА и спорт зал

Очень вежливый и приветливый персонал, хорошая цена для данного места, отличные завтраки, виды из номера, расположение, бесплатный подъём на канатной дороге, отличная двуспальная кровать

К слову, проживали в этом отеле в 3ий раз. Сердечно лютм с мужем Горки Город, но больше в этот отель вероятно не поедем. Шикарные завтраки, нет слов, все вкусно кроме кофе, ну ужасный он просто. Брали полупансион, где только ужин, который с 19.00. Лично нам это совсем не удобно было, так как вечером почти не едим а поменять на обед невозможно. И да, ужин гораздо менее разнообразный чем завтрак, но здесь каждый выбирает сам. Расположение супер, в номере люкс есть все необходимое, даже утюг и доска. Кровати шикарные, подушки удобные. Ну и виды вокруг, мммм, это сказка.

Отличный персонал - очень ответственный и дружелюбный. Завтрак восхитительный. Номера тёплые. Во время проживания ночью было срабатывание пожарной сигнализации - все эвакуационные выходы работают,сигнализация исправна. Хороший бассейн, несколько парных и сауна.

Номера, завтраки, персонал, СПА.

Absoljutno vsjo, Super otelj!

1. Завтраки разнообразные, очень вкусные, прям на 5+. Есть и каши как на молоке так и на воде, молочная продукция, омлеты, яйца, картофель, сосиски, тефтели, макароны, куча разных овощей, отдельный столик с нарезанными ломтиками еды специально для бутербродов, запеканки, блинчики, различные наполнители в виде джемов, варенья, сметаныи.т.д. Разные фрукты, сыры, нарезка. Чай, кофе, йогурты, соки. Мог что-то упустить, но завтрак шведский стол точно хороший. Единственное что нехватало лично мне это - глазуньи. 2. Расположение отеля прекрасное, виды потрясающие. 3. Весь персонал очень отзывчивый всегда готовый помочь. Спасибо вам. 4. Приятный spa, тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам.

Уборка номера, вкусная еда, хороший спа, отличный бассейн, удобная кровать.

Второй раз в этом отеле - все прекрасно Недалеко от подъемника Вкусный завтрак Хороший спа Удобные кровати

Чистые номера,водичка чай кофе в номере)хорошая спа зона)с бассейном)вкусные завтраки

Это наш один из самых любимых отелей с прекрасным соотношением цена-качество и превосходным расположением

Хороший отель, уверенные 4 звезды, расположен в 150 метрах от подъемника. Пункт проката лыж есть прям в отеле. Завтраки на приемлемом уровне, ужинать не пробовали. Номера чистые, есть парковка.

Шикарный завтрак, чистота в номере, приветливый персонал

Завтраки, расположение

Всё

Все понравилось от отеля до персонала

Отличное месторасположение. Прекрасные завтрака. Чистейший номер и каждодневная уборка на 5+. Шикарный SPA, бассейн (входит в стоимость номера). Хороший лобби бар. Главный подъёмник «Горная карусель» к отелю бесплатно, для постояльцев отеля.

Большая детская комната!!!! Много развлечений в ней!!! Дочка по 3 часа там развлекалась!

Близко к канатной дороге, очень доброжелательный персонал.

Хороший уютный отель который находиться в удобном расположении от подъемников горки город. Так же понравилось СПА после катания на склоне очень помогает для расслабления. Завтраки в отели хорошие разнообразные, есть из чего выбрать, нет какого то однообразия.

Понравилось все,один минус,не работал бассейн,мы об этом не знали.Правда нам организовали бассейн в отеле Марриот,спасибо.Возили туда и обратно . Хорошо

мне все понравилось. отель често “отрабатывает” свои 4 звезды. номер чистый и уютный, завтраки вкусные и разнообразные, хороший выбор блюд. Ежедневные уборки поддерживали номер в чистоте. Вежливый персонал. Никаких проблем не возникло в период нашего пребывания. Остались только хорошие впечатления и большое желание вернуться в этот отель в следующем году) Всем спасибо)

Цена. Хороший ресторан романов. Цены в отеле. Уже не первый раз, хороший Отель за свои деньги (около 6₽ в сутки за люкс)

Служба размещения сделала все, что бы исполнить все наши просьбы!!

трансфер на высоту 960 - 2 раза в час, канатная дорога не работала, не работал бассейн в СПА

Жить в горах чудесно, это не сама красная поляна, до неё на подъёмник вниз 4 минуты. Отель новейший, спа прекрасный, завтраки достойные, вид панорамный. Вернусь ещё!

Безумно люблю этот отель!Это мой второй визит и не последний!!!Советую брать номер с видом на горы,в высокий сезон цены соответсвующие,но оно того стоит!Более комфортным для меня было пребывание в мае - постояльцев мало, можно спокойно пользоваться спа зоной(в декабре в бассейне вечером не протолкнуться, в парилке мест иногда не было, хамам не справлялся с большим количеством людей) и посидеть в ресторане. Уютная кровать, хорошее отопление ( мы выключили батарею полностью, тк топили на ура), завтраки просто класс. Виды!Виды ото всюду завораживающие!Единственное что может испортить отдых так это неадекватные соседи, но нам помогли их утихомирить.

Понравилось почти всё: прекрасный, вкусный и разнообразный завтрак, удобнейшие кровати, большой телевизор с хорошим качеством изображения. Очень приятна была возможность бесплатно пользоваться канатной дорогой. Хотелось бы, чтобы гостям давали хоть одну возможность бесплатно подняться на следующий уровень канатки. Считаю, что это отличное место для отдыха от суеты.

ужасного качества продукты и очень плохой завтрак

Качественная уборка номера, расположение, своя стоянка, девушки на ресепшене очень доброжелательные, наличие утюга и холодильника в номере, очень удобные кровати

Великолепный завтрак, отличное расположение, до подъемников 5минут спокойным шагом. Чистые и уютные номера и очень удобная кровать. Бассейн и хамам отлично помогли расслабиться после горнолыжки. Отель полностью оправдал ожидания, спасибо!